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“ 华途钉讲堂 ” 第一期开课了!

[发布时间:2020/5/15 17:00:20]

5月15日,“ 华途钉讲堂 ” 第一期第一课如约而至。本期以华途文档安全管理系统为主题,从产品实操方案交付运维等多方位展开进行全渠道赋能培训。


主题:华途文档安全管理系统篇

讲师:卢崎——资深加密产品线产品经理

           费晓磊——资深售前及交付顾问




课堂笔记   |     产品Q&A


Q:华途加密产品的加密算法支持哪些?

A:加密算法是一种可以多项支持的产品功能,现华途信息产品可以支持SM4国密算法、AES国际加密算法。


Q:上了加密后,文件会不会损坏?如果损坏了怎么解决?

A:正常情况下,加密文件所造成的文件损坏是极少的。但在某些极端情况下,例如PC突然掉电、某些病毒软件破坏、以及一些人为故意破坏操作是会增加损坏的概率。降低文件损坏所带来的风险,最好办法是文件备份,现在LSM产品中的文件备份功能可以很好解决此问题。如果真碰到文件损坏情况,也可与华途信息联系,可帮助分析文件修复可能性。


Q:加密服务器坏了或者终端电脑重装系统,会不会影响电脑中的加密文件?

A:不会。只要密钥不变、策略信息不变(策略提供导出、导入功能或通过数据库备份),通过重装加密系统,即可打开原有的加密文件。


Q:安装了加密客户端后的主机性能影响如何?

A:一般从没有BUG的角度看,性能损耗小于5%。如果需要具体的测试报告,如下:本身操作系统的环境是否干净、是否存在其他终端安全软件(如桌管、杀毒软件等)都会一定程度影响客户端的性能动态损耗。如果装了客户端后感觉电脑变慢,请结合实际的终端测试,比如安装加密客户端和不装同时打开某个软件、文件的开启时间对比等。


Q:加密客户端是否会被杀毒软件查杀?

A:会。但华途信息会提前对正式发布的程序、组件等进行Symantec的数字签名认证,同时会将关键程序、组件上传到360、腾讯等开放平台做安全认证。对于企业级的杀毒软件,如果在测试过程碰到查杀客户端的问题,需配合杀毒软件后台的白名单功能,将客户端添加信任。


Q:与OA,ERP,PLM等业务系集成有哪些方式,会不会涉及到业务系统的改造?

A:有两种解决方案,一种是通过ASG网关,实现对业务系统零改造实现上传解密下载加密;另一种提供二开接口,方便厂家调用接口实现加解密处理。


Q:客户方业务系统支持移动端访问,员工在手机端上通过app应用下载业务系统中的文件会不会进行加密处理?

A:可以加密。通过部署ASG网卡与其业务系统进行集成,同时在内网交换机上设置策略路由,将PC端与手机端访问业务系统的请求强制转发到网关,由网关来访问业务系统;当手机端通过app下载业务系统的文件时,网关会对文件进行加密处理。


Q:集成ASG网关的业务系统怎么防止用户窃取服务器明文?

A:首先如果是用的反向代理部署模式,那必须把原访问地址通过防火墙或者其他方式禁用,保证其经过ASG网关即可。开启ASG中的准入功能后,通过反向代理或者策略路由方式访问业务系统将会检测终端加密客户端的状态,如果正常则可以访问。如果不正常,将禁止访问系统。




“ 华途钉讲堂 ” 第一期第一课圆满结束。5月22日(下周五),华途信息邀您相约下一堂——华途文档安全管理系统实操课。

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